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沈阳地铁推出10大便民举措,太贴心了!

2019-07-12 点击:1283
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沉阳新城推出十大便民措施,太贴心了!

好消息即将到来

沉阳地铁9号线开通后

10号线将于今年年底投入使用,并将于明年5月投入使用

第4行将能够在今年年底之前启动所有站点

明年,2号线南延线的建设工作将完成。

沉阳地铁再次推出

10便利举措

将来乘坐沉阳地铁

你可能会发现它

更多惊人的变化

1.第一辆公交车将执行多次离港

乘客等候时间缩短

多点和多线联动的公交车。目前,第一,二,九线有12个站作为第一站,提前实现了大部分站点的首班车时间,缩短了乘客的等待时间,为乘客提供了更加舒适,快捷的乘车服务。

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第一,第二和第九线的最新公交时刻表已经发布!快点收集一个!

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2.车站设置自助卡充值设备

买票可以收到20元,10元,5元!

沉阳地铁的自营卡充值机安装在第一,第二和第九线的所有站点。乘客可以在车站内实现盛京桐卡的自购卡,充值和查询。该设备可以购买标准卡和标准版,纪念版和主题版等异形卡。它还可以使用现金,微信,支付宝购买卡和充值卡。

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还有一个非常重要的一点:买票也比较方便!过去,我们买了门票,而且钞票只能收10元,但现在我们可以收20元,10元,5元。结果证明是零,并吐出硬币。目前,您还可以实现纸币的更换,而无需找到大量的硬币!

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同时,沉阳地铁充分考虑了线路网下的旅客出行时间,并将收费区的等候时间从150分钟延长至210分钟,以进一步优化乘客乘车体验。乘坐地铁旅行时请注意!

沉阳地铁开通了移动支付功能,并通过盛京通APP提供服务。盛京通APP还提供在线充值,车站信息,列车时间查询等功能,为公众提供便捷的在线服务。

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4.设置服务热线

沉阳地铁服务热线024-22662266,24小时服务大众,承接沉阳地铁集团业务范围内的各种建议,咨询,好评,投诉等。小朋友记得这个电话!

5.设置一个丢失并找到的中心

沉阳地铁1号线丽江街站设有失物招领中心,为乘客提供失物招待和搜索服务。服务号码为024-22662222,服务时间为每周二至周六9至1778 00-17: 00。您还可以关注沉阳地铁官方微博和Q江街站失物招领中心信息公告中心丢失的房产信息,以便找到丢失的物品。

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6.车站配有雨衣

沉阳地铁站配有一次性雨衣。如果下雨,车站将及时为在入口和出口处不带雨具的乘客提供雨衣。乘客也可以联系车站的工作人员进行领取。

7.实施预约服务

沉阳地铁已推出专项团体旅客预订服务。行动不便的乘客可以提前致电服务热线024-22662266进行预约。所有相关车站将配合完成接送乘客进入,上下车,下车,转运和出境工作,并为特殊人员提供全方位服务的接力服务。

8.准妈妈标志贴纸

“母亲对母亲”可以在沉阳地铁任何一个车站的客运服务中心获得“母亲对母亲”的标识。佩戴徽标可以使“前妈妈”的身份更容易识别,车站工作人员也会注意佩戴“母亲对母亲”标志的乘客,并引导准妈妈到等候区或者乘客少乘客,以防止准防。母亲被推挤了。

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9.车站工作人员更换新设备

沉阳地铁站和船员职位取代了新工具,盛景红取代了Business Blue,为人们提供了更好的服务,焕然一新。 “盛景红”的颜色更加醒目,让乘客在需要时可以快速找到工作人员。帖子的名字标在护甲臂上。乘客可以通过臂章直观地了解员工的位置,方便查询,使社区更容易监督地铁员工的服务质量。

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10.设置主持人接待日

沉阳地铁站定期在1号线的中街站和2号线的沉阳北站举办主持接待日活动。活动采用“面对面”的方式与乘客沟通,回答乘客问题并收集乘客建议。

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